Considerando a pandemia anunciada pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e, em atendimento ao Decreto Municipal nº 111 de 19 de março de 2020, a Secretaria de Urbanismo pede que os usuários evitem a vinda até o setor de atendimento da pasta - como forma preventiva contra a disseminação do coronavírus (Covid-19). Devido à dispensa de vários funcionários pertencentes ao grupo de risco, o atendimento ao público foi reduzido.

A partir de segunda-feira (23), o atendimento dos departamentos de Licenciamento e de Planejamento Territorial (Deplan), bem como do Arquivo de Projetos, ficarão restritos ao período da tarde, das 13h às 16h, mediante agendamento prévio pelos telefones 3404-9806 (Licenciamento) e 3404-9741 (Deplan). Os atendimentos para revisão de IPTU terão horário de funcionamento das 13h às 16h, com senha. O serviço de protocolo da Secretaria de Urbanismo será fechado. Os protocolos da pasta serão realizados no Protocolo Geral.

Todos os atendimentos pré-agendados com os diretores e demais técnicos do departamento estão cancelados. Nos casos onde houver urgência na resolução de algum problema, a recomendação é que os usuários tentem resolver primeiramente via e-mail, telefone ou por meio de mensagem. Nos casos onde houver necessidade de atendimento presencial serão realizados novos agendamentos.