O coordenador do Procon Limeira, Fabrício Gimenez, recebeu nesta segunda-feira (11), a visita da chefe da Ouvidoria Procon de Mercado Corporativo do Grupo Claro Brasil (Claro, NET e Embratel).

A reunião teve a finalidade de apresentar o Plano de Ação das empresas do grupo para o ano de 2019. Também estiveram em pauta a apresentação de planilhas de resultados que comprovam a diminuição no número de atendimentos junto ao Procon Limeira e o aumento no índice de resolução das reclamações de clientes. Na ocasião houve a atualização de e-mails e telefones para contato direto entre o Procon e o Grupo Claro Brasil, otimizando posteriormente a  solução de eventuais conflitos.