Quem buscou atendimento na Secretaria de Urbanismo nas últimas semanas, pode notar algumas diferenças no espaço. Novo layout, mobiliário e comunicação visual, além de pintura das instalações, são algumas mudanças que contribuem para a melhoria do ambiente de atendimento à população em geral e a profissionais técnicos da construção civil e do setor imobiliário. Os serviços de atendimento geral, arquivo e protocolo estão separados e possuem senhas, o que traz mais organização.

O secretário Matias Razzo destaca que o intuito é proporcionar mais eficiência e qualidade nos serviços oferecidos. “Simplificamos procedimentos e, com isso, otimizamos o tempo. Quem ganha é a população”, diz.