Os serviços digitais do Poupatempo, oferecidos pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br e aplicativo Poupatempo Digital, continuam mantidos entre os dias 11 e 14 de junho, feriado prolongado de Corpus Christi. São mais de 70 opções de serviços online, sem a necessidade de sair de casa.

O atendimento pelo Fale Conosco, disponível no site do Poupatempo, não atenderÁ durante os dias de feriado. No entanto, o cidadão pode encaminhar as solicitações pelos canais de atendimento, inclusive Messenger do Facebook, e o prazo para retorno se inicia a partir de segunda-feira (15).

Lançado em 6 de maio, o aplicativo Poupatempo Digital disponibiliza mais de 40 serviços digitais como Atestado de Antecedentes Criminais, emissão de boletos e certidões municipais. A versão mobile do Poupatempo também conta com a solicitação de segunda via e renovação de CNH, Certidão de Prontuário, Consulta de Pontos, Licenciamento de veículos (CRLV), acordo da CDHU, acesso ao Seguro Desemprego, Carteira de Trabalho, serviços da Receita Federal, do TRE, entre outros.

CANAIS

Pelo link https://www.poupatempo.sp.gov.br/wps/portal/portalpoupatempo/fale-conosco/formularioFaleConosco é possível registrar solicitações, dúvidas, reclamações e sugestões ao Poupatempo.

O atendimento eletrônico por telefone está disponível 24 horas por dia para quem desejar deixar gravada uma mensagem de voz. O telefone para os municípios do estado de SP são 0300 847 1998 e do celular, (11) 4135-9700.

Fonte: Assessoria de Comunicação – Prodesp/Poupatempo)